Mission
LACROIXSAVAC, né en 2019 de la fusion des entreprises Lacroix et Savac, est un Groupe en pleine croissance.
Dans le cadre de ce développement, nous recherchons un/e Coordinateur/trice d’exploitation (H/F) pour assurer l’organisation et le suivi des activités opérationnelles et administratives de nos pôles Prévention, Fraude et Sureté.
Vous avez un rôle clé dans l’accompagnement des opérations et la mise en place de solutions pour optimiser l’efficacité de ces domaines stratégiques.
Vous aurez ainsi pour principales responsabilités :
- La prévention de la Fraude et de la Sûreté : en collaborant avec les équipes internes pour assurer la mise en place des procédures de sécurité et de conformité, en analysant les indicateurs de fraude.
- Le recouvrement : en suivant les dossiers en cours et en veillant au respect des procédures, des délais et du taux de recouvrement.
- L’analyse et le reporting d’activités : en assurant le suivi des indicateurs clés de performance (KPI) en matière de sûreté, fraude et recouvrement et produire des rapports réguliers pour la direction.
- Le support opérationnel : en contribuant à l’amélioration continue des processus et en assistant la Responsable Exploitation Fraude et Back Office dans les tâches opérationnelles.
- La gestion de Projet et l’assistance à la Direction : en participant à des projets transversaux avec les différents départements pour améliorer les pratiques de sûreté et de recouvrement et en apportant un soutien administratif au Directeur, en organisant les réunions, les reportings et en participant à la préparation des présentations stratégiques.
Profil
Profil :
- Être titulaire d'un Bac +2/+3 minimum.
- Vous avez impérativement une expérience significative dans un poste similaire, avec une bonne compréhension des problématiques de fraude et de recouvrement.
- Vous maitrisez parfaitement les outils bureautique notamment Excel et possédez de bonnes capacités d’analyse et de reporting.
- Vous êtes force de proposition et savez faire preuve d’autonomie, d’organisation et de bon sens.
- Votre aisance relationnelle ainsi que vos compétences en communication (écrite et orale) vous permettent de travailler en équipe et en collaboration avec différents interlocuteurs (équipes internes, clients, prestataires).
- Vous êtes titulaire du permis B.
Avantages :
- Véhicule de service.
- 13ème mois.
- Mutuelle prise en charge par l’employeur.
- Prime sur objectif.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement de travail dynamique et stimulant.
- Des opportunités de développement professionnel et de carrière.
- Une politique d'entreprise axée sur le bien-être et l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
- Une équipe collaborative et solidaire.
Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.