LACROIXSAVAC, né en 2019 de la fusion des entreprises Lacroix et Savac et spécialisé dans le transport de voyageurs, est un Groupe en pleine croissance. 

Dans le cadre de ce développement, nous recherchons, pour SAVAC situé à Chevreuse, un(e) Gestionnaire Réclamation Qualité pour un stage rémunéré de 4 à 6 mois afin de mettre en place le processus de traitement des réclamations clients.

Vous aurez ainsi pour principales responsabilités : 

• La gestion du suivi des réclamations ;
• L'amélioration continue ;
• La mise en place et le suivi d'actions correctives ; 

Pour réussir dans vos missions, vous bénéficierez d'un accompagnement renforcée et vous aurez l'opportunité de découvrir l'entièreté de l'entreprise.

Possibilité de poste en CDI chez LACROIXSAVAC par la suite, selon succès du stage.

• Vous êtes actuellement en dernière année de grande école de commerce de préférence, ou en Bachelor / Master.
• Vous avez une aisance avec les outils informatiques (notamment le Pack Office).
• Vous êtes une personne organisée, dynamique, polyvalente. Vous aimez le travail en équipe et avez un bon sens relationnel. 

• Un environnement de travail dynamique et stimulant.
• Des opportunités de développement professionnel et de carrière.
• Une politique d'entreprise axée sur le bien-être et l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
• Une équipe collaborative et solidaire.
• Des projets d'envergure pour accompagner la transformation digitale RH de notre Groupe.