Mission
Dans le cadre de ce développement, nous recherchons un(e) Chef de gare (H/F) pour notre Francilité Seine et Oise sur notre dépôt situé à Saint-Ouen-l'Aumône.
Poste clé au cœur de l’exploitation de la gare, vous assurez la coordination des flux et la gestion des situations en temps réel dans un environnement dynamique et exigeant. Vous êtes l’interlocuteur privilégié des conducteurs, des équipes terrain et des partenaires (transporteurs, SNCF, etc.).
Vous aurez l'opportunité de :
Gestion de l’exploitation et des flux en gare
- Gérer les mouvements de bus et l’affectation des quais
- Assurer la fluidité des circulations (bus, véhicules, piétons)
- Anticiper et réguler les situations en temps réel
Sécurité et respect des règles d’exploitation
- Veiller au respect des règles de sécurité et des procédures
- Garantir la sécurité des usagers et des équipes sur site
- Identifier et signaler toute situation à risque
Gestion des situations perturbées et coordination
- Coordonner les interventions avec l’exploitation et les partenaires
- Gérer les incidents et prendre les décisions adaptées
- Assurer les relations avec les transporteurs présents sur la gare
Information voyageurs et communication terrain
- Mettre à jour l’information voyageurs
- Informer et orienter les usagers en fonction des situations
Suivi des installations, prestataires et reporting
- Assurer le suivi des actions des prestataires
- Renseigner les événements et tenir à jour la main courante
Profil
- Connaissance du fonctionnement d’un réseau de transport et des règles d’exploitation
- Capacité à gérer des situations en temps réel
- Sens de l’organisation et réactivité
- Aisance relationnelle et capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs
- Sens des responsabilités et de la sécurité
- Maîtrise des outils bureautiques
- Permis D + FIMO
- Formation SST ou équivalent appréciée
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement de travail dynamique et stimulant.
- Des opportunités de développement professionnel et de carrière.
- Une politique d'entreprise axée sur le bien-être et l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
- Une équipe collaborative et solidaire.



