Mission
Rejoignez LACROIXSAVAC, spécialiste du transport de voyageurs depuis 2019 et 3ème opérateur de mobilité en grande couronne, pour contribuer à façonner l'avenir de la mobilité.
Francilité Express Ouest (FEO), opérateur de transport de voyageurs pour le compte d'Ile-de-France Mobilités sur le territoire de Plaisir (78) , exploite un réseau de 16 lignes dont 8 lignes express dans l'ouest parisien.
FEO recherche un(e) Agent(e) de planning.
Les activités principales :
La planification :
- Construire le planning de manière anticipée pour les jours à venir.
- Affecter les conducteurs à un planning type existant.
- Affecter les Conducteurs à la production en fonction des aléas (absentéisme, occasionnel, congé, maladie…), en veillant au respect de la réglementation en vigueur.
- Mettre à jour le logiciel d’Exploitation en fonction des cycles remis, en y affectant les Conducteurs et les véhicules.
- Optimiser l’affectation des conducteurs en fonction des moyens disponibles, tout en respectant les règles et accords en vigueur.
- Veiller à la conformité du planning (réglementation, respect des restrictions…).
- Veiller à la bonne tenue du planning (habillage du planning).
Le management du personnel de conduite :
- Être un interlocuteur privilégié dans la gestion des aléas.
- Être en soutien des managers quant à la gestion managériale des conducteurs.
Activités diverses :
- Renseigner quotidiennement la main courante, conformément à la procédure mise en place.
- Echanger avec l’ensemble de l’exploitation.
- Gérer les indisponibilités des véhicules et faire le lien avec l’atelier (réparations, Mines…).
- Assurer l’accueil téléphonique clientèle : répondre aux réclamations, renseigner…
- Assurer l’accueil Conducteurs en complémentarité des managers : renseignements, appels d’urgence…
Profil
Votre parcours :
- Vous avez des connaissances de la réglementation sociale concernant les temps de conduite et de repos des conducteurs.
- Vous connaissez un logiciel Planning et vous maîtrisez les outils bureautiques.
- Vous avez le sens de la communication, un bon relationnel. Vous savez travailler en équipe.
- Vous êtes une personne rigoureuse, méthodologique, autonome avec un esprit d'analyse.
Pourquoi nous rejoindre :
- Un environnement de travail dynamique et stimulant.
- Des opportunités de développement professionnel et de carrière.
- Une politique d'entreprise axée sur le bien-être et l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
- Une équipe collaborative et solidaire.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.